Politique sur la protection
des renseignements personnels

Chez Comptabilité Livia Inc. nous avons le souci de protéger votre vie privée et les renseignements personnels recueillis sur notre site Internet. La présente politique sur la protection des renseignements personnels vous informe des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des options dont vous disposez pour modifier ou retirer votre consentement à l’utilisation de ceux-ci.

RESPONSABILITÉ

Comptabilité Livia Inc. est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle détient quelle que soit la nature ou la forme sous laquelle ils sont accessibles. Ceci concerne notre site Internet, les plateformes comptables que nous utilisons et le matériel informatique utilisé par nos employés.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lors de la visite de notre site Internet, des renseignements sur l’utilisation et sur l’interaction sur le site peuvent être recueillis. Ceci nous permet d’évaluer le niveau d’intérêt pour notre site et cibler les zones à intérêt élevé. Toutes les données sont anonymes.

Lors d'une demande de contact sur notre site, nous recueillons uniquement les informations que vous nous fournissez, soit : nom, prénom, courriel, téléphone et la raison de votre demande. Ces informations nous permettent de répondre à votre demande et prendre contact avec vous.

Lorsqu’une candidature spontanée nous est envoyée, vous fournissez certains renseignements personnels (CV et lettre de présentation s’il y a lieu). Nous utilisons ces renseignements pour traiter votre demande d’emploi et y répondre rapidement. Les candidatures sont conservées pour une période de deux mois ou tout aussi longtemps que nécessaire afin de faciliter le processus d’embauche.

CONSENTEMENT

Pour être en mesure d’effectuer nos mandats avec nos clients, ceux-ci doivent nous donner un accès à leur plateforme comptable Zoho Books ou QuickBooks en ligne. Ces logiciels comptables sont hautement sécurisés. Seuls les employés concernés par le mandat auront accès à ces plateformes. Comptabilité Livia Inc. s’engage à utiliser les renseignements fournis uniquement afin de remplir le mandat qui nous a été confié et à les conserver pendant la durée nécessaire à la réalisation du service demandé. Une fois un mandat terminé, le client se doit de nous retirer notre accès. Nous effectuons des rappels afin de s’assurer que ce soit fait auprès d’eux.

Notez que nous travaillons uniquement avec des partenaires situés au Québec. Nous nous engageons à ne recueillir, utiliser, communiquer et conserver que les renseignements personnels nécessaires à l’exercice de nos activités et dans le cadre de nos mandats. En aucun cas Comptabilité Livia Inc. n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la Loi.

CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous conservons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. Conformément à la Loi nous sommes tenus de détruire ces renseignements lorsque ceux- ci ne sont plus utiles. Lorsque nous procédons à la destruction, nous prenons les mesures nécessaires pour préserver leur confidentialité et empêcher tout accès non autorisé pendant le processus.

MESURE DE SÉCURITÉ

Nous protégeons vos renseignements personnels par des mesures de sécurité appropriées à la nature de ceux-ci, et ce, afin d'éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y est pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci. Sauf indication contraire ou obligation par la Loi, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre ou céder à des tiers les renseignements personnels vous concernant ou concernant votre entreprise sans avoir obtenu d’abord votre consentement.

Ces mesures comprennent des éléments organisationnels tels que de limiter les accès aux dossiers clients, la sauvegarde et l’archivage des données, ainsi que des mesures technologiques telles que l’utilisation de mots de passe, de double authentification et de chiffrement.

ACCÈS ET RECTIFICATION À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

À tout moment vous pouvez soumettre une demande pour consulter, modifier et retirer vos informations personnelles. Vous pouvez également communiquer avec nous au sujet de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels ou encore formuler des commentaires, exercer vos droits ou déposer une plainte en vous adressant à Thierry Veilleux, Fondateur et directeur des opérations chez Comptabilité Livia Inc. par courriel au thierry@comptabilitelivia.ca.

DATE DE LA POLITIQUE

22 septembre 2023